Política de envío

📦 POLÍTICA DE ENVÍOS — GIFT DEALS

Última actualización: 02 de mayo de 2026

1. Información general

En Gift Deals, nos comprometemos a procesar y enviar todos los pedidos de forma eficiente, segura y dentro de los plazos establecidos en esta política. Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta los términos aquí descritos.

2. Ámbito de envío

Realizamos envíos a nivel nacional e internacional, dependiendo de la disponibilidad logística de nuestros proveedores y transportistas asociados.

La disponibilidad de envío puede variar según el producto o destino.

3. Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos requieren un tiempo de preparación antes del envío:

  • Tiempo de procesamiento: 1 a 3 días hábiles

Durante este periodo, el pedido es verificado, preparado y empaquetado para su envío.

4. Tiempo de entrega

Una vez procesado el pedido, los plazos de entrega estimados son:

  • Tiempo de envío: 6 a 14 días hábiles

Estos plazos son estimaciones y pueden variar debido a factores externos como aduanas, logística del transportista o situaciones de fuerza mayor.

5. Seguimiento del pedido

Todos los pedidos incluyen número de seguimiento.

El cliente recibirá información de seguimiento una vez el pedido haya sido enviado.

6. Costes de envío

Los costes de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra y pueden variar según:

  • Destino del envío
  • Peso y volumen del producto
  • Promociones o campañas activas

7. Aduanas e impuestos (envíos internacionales)

En pedidos fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse impuestos o tasas aduaneras.

Estos costes son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio del producto ni del envío.

8. Retrasos en el envío

Gift Deals no se hace responsable de retrasos causados por:

  • Aduanas
  • Transportistas
  • Condiciones meteorológicas
  • Alta demanda logística
  • Fuerza mayor

Sin embargo, ofrecemos soporte para ayudar en la localización del pedido.

9. Dirección incorrecta

El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y completa.

Si el pedido no puede ser entregado por error en la dirección, el cliente asumirá los costes derivados del reenvío.

10. Pedidos perdidos

Si un pedido no muestra actualizaciones de seguimiento durante un periodo prolongado, se abrirá una investigación con el transportista.

En caso de confirmarse la pérdida, se ofrecerá una solución adecuada (reemplazo o compensación).

11. Contacto

Para cualquier duda o incidencia relacionada con envíos:

📩 Email: reviewtopproducts1@gmail.com

12. Aceptación

Al realizar una compra en Gift Deals, el cliente acepta esta política de envíos en su totalidad.